Sociaal beleid is dikwijls een delicaat domein, waardoor overheidscommunicatie hierover niet zelden een evenwichtsoefening is – en zou het verbazen dat lezers afhaken bij te veel wolligheid? Reden te meer voor een (lokale) overheid en aangestelde copywriter om het nét wel goed te doen, bijvoorbeeld door een welwillende format als ‘redactioneel met quotes’ te gebruiken.